Informacije o dostavi

Fitness.com.hr šalje sve pakete ekspresnom dostavom na cijelom području Republike Hrvatske i Slovenije.

Hrvatska

Trošak dostave iznosi samo 19,90 kn i naplaćuje se za svaku narudžbu koja se isporučuje na adresu kupca, neovisno o veličini i masi paketa te odabranoj dostavnoj službi.

Dostava se ne naplaćuje za narudžbe kreirane za osobno preuzimanje u jednoj od naših poslovnica te za sve digitalne proizvode koji se isporučuju u digitalnom formatu emailom.

Slovenija

Trošak dostave iznosi samo 6 € i vrijedi za sve narudžbe (*osim za digitalne proizvode), neovisno o veličini i masi paketa te odabranom načinu dostave.

*Trošak dostave se ne naplaćuje za proizvode koji se isporučuju u digitalnom formatu emailom.

Način dostave i dostavna služba

Na zadnjem koraku kupovine moguće je odabrati jedan od tri moguća načina dostave:

  • Overseas express dostavnom službom
  • GLS dostavnom službom
  • Osobno preuzimanje u trgovini

Dostava Overseas express dostavnom službom na vašu adresu

Dostavna služba Overseas express dostavlja sve Fitness.com.hr pakete na kućnu adresu kupaca. Rok dostave za zaprimljenu narudzbu je do 5 radnih dana, uz uvjet da nije drugačije naznačeno na stranici proizvoda. U trenutku kada pošaljemo paket s našeg skladišta primit ćete email i SMS i u roku od 1-3 radna dana paket bi trebao stići na vašu adresu.

U slučaju dostave Overseas expressom na vašu adresu, paket može preuzeti bilo tko od osoba na adresi dostave (ne mora biti naručioc). Ukoliko dostavljač ne pronađe nikoga na adresi, ostavit će obavijest u poštanskom sandučiću ili će Vas kontaktirati na broj telefona/mobitela kako bi se dogovorili o novom terminu dostave.

Sve proizvode iz naše ponude moguće je naručiti Overseas expressom na vašu adresu.

Dostava GLS dostavnom službom na vašu adresu

Dostavna služba GLS dostavlja sve Fitness.com.hr pakete na kućnu adresu kupaca. Rok dostave za zaprimljenu narudzbu je 1-3 radna dana, uz uvjet da nije drugačije naznačeno na stranici proizvoda. U trenutku kada pošaljemo paket s našeg skladišta primit ćete email i SMS i u roku 1-2 radna dana paket bi trebao stići na vašu adresu.

U slučaju dostave GLS-om na vašu adresu, paket može preuzeti bilo tko od osoba na adresi dostave (ne mora biti naručioc). Ukoliko dostavljač ne pronađe nikoga na adresi, ostavit će obavijest u poštanskom sandučiću ili će Vas kontaktirati na broj telefona/mobitela kako bi se dogovorili o novom terminu dostave.

Sve proizvode dimenzije do 1x1 m i maksimalne težine 40 kg iz naše ponude moguće je naručiti GLS-om na vašu adresu.

Dostava ostalim dostavnim službama na vašu adresu

U slučaju da želite naručiti spravu za vježbanje, moguće je dogovoriti dostavu i ostalim dostavnim službama (Cargo partner i Schenker). U takvim slučajevima slobodno nas kontaktirajte na email shop@fitness.com.hr ili na broj 01/3732 141 kako bismo vam javili sve potrebne informacije.

Isporuka paketa

Dostava se vrši do ulaza u stambeni objekt željene adrese. Ukoliko se radi o stambenoj zgradi, dostavljači nisu dužni nositi paket do kata na kojem se nalazi kupac.

Čim se paket pošalje na adresu kupca, kupac će zaprimiti e-mail i SMS obavijest.

Naknadna promjena adrese dostave je moguća, kontaktirajte nas i preusmjerit ćemo paket na drugu adresu.

Ako paket s naručenim proizvodima ne stigne u očekivanom periodu (1-3 radnih dana od narudžbe), pošaljite nam e-mail na shop@fitness.com.hr ili nazovite na broj 01 3732 141 kako bi poduzeli potrebne mjere. U slučaju da niste zadovoljni isporučenim proizvodom, možete ga vratiti u roku 14 dana i mi Vam vraćamo novac!

Osobno preuzimanje u trgovini

Svoju narudžbu možete preuzeti i u našim trgovinama u Zagrebu. Adrese trgovina: Horvaćanska cesta 178 (Vrbani) i Ede Murtića 2A (Središće). Naši djelatnici kontaktirat će vas čim vaša narudžba bude bila spremna za preuzimanje.

Za osobno preuzimanje u trgovini ne naplaćuje se nikakav trošak dostave.

Gdje smo sve dostavljali

Svakodnevno šaljemo stotine pakete kupcima od Dubrovnika do Vukovara (Hrvatska), te od Kopra do Maribora (Slovenija). Naši kupci su fizičke osobe, rekreativci, sportaši, teretane, hoteli, rehabilitacijski / fitness / sportski centri i klubovi.

Agent Pomoć kod kupnje 01 / 3732 141 urednistvo@fitness.com.hr